¿Qué son los perfiles de cuenta de Europa+?

Los perfiles de cuenta de Europa+ permiten a diferentes usuarios dentro de una misma cuenta acceder a funciones personalizadas del servicio, como: guardar el progreso de los episodios o programas que están viendo, crear una propia lista de series y programas para ver más tarde, establecer un PIN de acceso y permitir o bloquear la programación adecuada para adolescentes y menores.

Puedes tener hasta seis perfiles de usuario diferentes (un perfil principal predeterminado y cinco perfiles adicionales, ya sea para adultos o para niños) dentro de una sola cuenta de Europa+.

Para administrar los perfiles de cada cuenta, ve a Configuración de la cuenta en nuestro sitio web. Puedes acceder directamente aquí.

Perfiles para niños 

Los perfiles de niños filtran la programación disponible en Europa+, mostrando solo las series y programas clasificados como TV-G y TV-Y (Apropiado para público general y Apropiado para niños de 2 a 6 años, respectivamente). También se filtrarán los resultados y las sugerencias de búsqueda.

Europa+ asegura que solo las series y programas apropiados para la edad (con clasificación de madurez TV-Y o menor) son visibles en los perfiles de los niños. Los perfiles de niños se pueden proteger con un PIN de acceso para proteger su configuración.

Para ajustar el nivel de madurez asociado con los perfiles de niños y administrar los perfiles de cada cuenta, vaya a Configuración de la cuenta en nuestro sitio web. Puedes acceder directamente a través de https://www.europamas.com/user/profiles.

Clasificaciones de madurez para programas

Cuando estableces una clasificación de madurez para un perfil, ése perfil solo verá programas de TV que se ajusten a esa clasificación.

Para establecer niveles de madurez para un perfil, sigue estos pasos:

1. Desde un navegador web, ve a la página Mi cuenta.
2. Haz clic en Administrar perfiles dentro de la sección Configuración de la cuenta.
3. Haz clic en el ícono de lápiz junto al perfil que deseas editar o crear un nuevo perfil.
4. Asegúrate de que SÍ esté seleccionado en el cuadro desplegable Perfil de niños.
5. Configura el nivel de clasificación de madurez para los programas de televisión que deseas permitir en ese perfil en el campo Control parental.
6. Selecciona Enviar. Los programas de televisión que superen el nivel de madurez seleccionado se eliminarán del perfil.

Guía sobre la clasificación de los programas

TV-Y

La mayoría de los padres encontrará este programa adecuado para todas las edades.

TV-G

Para todas las edades. Contiene poca o ninguna violencia, ningún lenguaje fuerte, y poco o ningún diálogo sobre temas sexuales.

TV-PG

Este programa contiene material que los padres con hijos menores de edad pueden considerar inadecuado, como frases groseras, algún contenido sexual y expresiones violentas.

TV-14

Este programa contiene material que muchos padres consideran inadecuado para menores de 14 años; podría incluir desnudos ligeros, contenido sexual, expresiones injuriosas, imágenes de autopsias y/o de violencia.

TV-MA

Este programa está destinado específicamente para adultos y, por lo tanto, no sería adecuado para menores de 17 años.

Si necesitas más asistencia puedes escribir a masayuda@europamas.com